Cuando se esta analizando procesos (especialmente de produccion)se sigue la regla de las 6m. Esta regla establece que para cualquier dato, oportunidad , problema o siutacion las causas pueden agruparse en un diagrama.
Maquinaria e infraestructura:
- Espacios de trabajo.
- Equipos e instrumentos.
- Mantenimiento.
Medicion y seguimiento:
- Satisfacion del cliente.
- Procesos.
- Producto.
- Servicio.
Materia prima:
- Requisitos
- proveedores.
- Verificacion.
- Aprobacion.
Metodo:
- Informacion.
- Normas.
- Procedimiento.
- Instructivos.
Mano de obra:
- Compromiso.
- Cargas de trabajo.
- Competencias.
- Responsabilidades.
Medio ambiente:
- Seguridad.
- Cultura.
- Clima.
- Salud ocupacional.